Hay ciertos hechos que pueden ser sorprendentes, pero que tenemos que recordar si pretendemos utilizar Facebook como una herramienta en nuestro negocio. En primer lugar la mayoría de los fans no vuelven a la página a la que se han hecho fans.
Por otro lado, la mayoría de las publicaciones son vistas por menos de un 10% de sus fans. Y cuando un fan crea una publicación en una página, los otros fans suelen no verla. Este tipo de cosas puede contradecirse con lo que creíamos.
Es por esto que necesitamos mantener un registro de las publicaciones que nos interesan y en las que comentamos, para que así nuestros fans siempre tengan noticias en su página principal sobre nuestro producto o servicio.